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事业单位面试技巧:调研类题目的备考技巧

2021-10-12 16:33:23  来源:中公事业单位考试题库  黄晓云

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一、调查内容的确定

调查的内容往往是我们在备考过程中的难点,很多同学没有意识到内容精细化的重要性或者是不知道内容该如何精细化。其实,我们在调查内容上面做到精细化是非常重要的,就像是一则问卷,如果我们设置的问题愈发详细,那我们得到的信息就会更加真实,对我们后续行动的帮助就更加有针对性。所以,调研题目答得出不出彩,内容的详细程度是一个很重要的评价标准,下面就给大家介绍集中扩充调查内容的方法。

1.由直接目的去引导和扩充内容

例如:某市设置了一个图书借阅机,但是几个月后,应用情况不好,甚至是无人问津。领导让你去进行此次调查工作,请问你如何开展此次调查工作?

我们此次调查最直接的目的就是为了要查找大家不使用读书借阅机的一些原因及现存问题,从而为后续的改进提供依据。那我们就可以想一下是什么原因导致的大家不去应用这个读书借阅机。那么我们就能想到可能有些人根本就不愿意读书,不知道有读书借阅机,书籍种类单一,或者是位置设置不够合理等。以上这些方面就可以变成我们去调查内容的一个具体扩充。

2.由我们的调研对象推导内容

例如:针对扶贫工作的开展情况,进行一次调研工作,假如这工作由你负责,请问你如何组织?对于调查内容,我们就可以先想一下,跟扶贫工作有关的一些人都可以有哪些?扶贫工作中涉及到的对象包括扶贫对象、扶贫工作人员、村干部...不同的人调查信息也会不同。可以向我们的扶贫对象了解扶贫后生活的改善情况;向我们村干部了解当村的村民有多少仍处于贫困状况,群众对扶贫政策的看法以及对当地的扶贫驻村干部有何评价。

3.由问题、原因、对策分析扩充调研内容

例如:要对我们关于工作人员服务情况,群众满意度的一个调查了解,如何开展?既然是群众对我们满意度调查,那我们可以想一想让群众不满意的问题是什么?比如说效率不高,这就叫做现存问题。还可以去看一看为什么产生这种情况呢?比如效率低下,可能是工作人员服务意识差、人手不足、工作程序比较繁琐或是能力不够造成的,这一部分是原因。以及我们可以去询问一下当前的部门主管领导有没有采取些举措改进,包括一线的工作人员去征集意见,这些都是针对问题所采取的一些应对办法。

二、关注问法的变化

调研题目的问法越来越新颖,这也是反套路化一个明显的趋势。除了常规的你会怎么做、

你认为的工作重点是什么之外。还有你会获取哪些方面的信息,如何获取。你如何保证调研数据的准确有效。那么这样的问法我们该如何回答呢?其实我们所要回答的内容还是之前的调查对象、内容、方式,只是需要在表述上面进行调整。比如获取的信息就是调查内容、如何获取就是针对不同对象采取不同的方式来获取。总而言之就是做到在深刻理解调研题目的实质后,遵循怎么问就怎么答的原则来作答。

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